Dirigeants et managers immobiliers : cultivez une culture d’entreprise gagnante

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Pré-requis

Objectifs pédagogiques

• - Comprendre l'impact de la culture d'entreprise sur la fidélisation des collaborateurs et éviter le turn-over.
• - Développer des stratégies pour renforcer la cohésion d'équipe et l'engagement des collaborateurs.
• - Mettre en place des pratiques de management efficaces pour favoriser un environnement de travail positif.
• - Mesurer et ajuster la culture d'entreprise pour assurer sa pérennité.

Programme

• 1 - L’importance de la culture d'entreprise dans l'immobilier.
• - Le lien entre culture d'entreprise et turnover : chiffres et constats.
• - Les avantages d'une culture d'entreprise forte : attractivité, performance, fidélisation.
• - Les spécificités du secteur immobilier : défis et opportunités pour la culture d'entreprise.
• - Identifier les signes d'une culture d'entreprise à améliorer.
• 2 - Définir et communiquer les valeurs fondamentales.
• - Les valeurs clés pour une agence immobilière : intégrité, transparence, service client, esprit d'équipe.
• - Impliquer les collaborateurs dans la définition des valeurs.
• - Communiquer les valeurs de manière authentique et cohérente.
• - Intégrer les valeurs dans les processus de recrutement et d'évaluation.
• 3 - Renforcer la cohésion d'équipe et l'engagement.
• - Favoriser la communication et la collaboration : réunions d'équipe, outils de communication interne.
• - Organiser des événements et des activités de Team building.
• - Reconnaître et valoriser le travail des collaborateurs.
• - Encourager le développement professionnel et la formation continue.
• 4 - Adopter un management efficace et bienveillant.
• - Le rôle du manager dans le développement de la culture d'entreprise.
• - Pratiquer l'écoute active et le feedback constructif.
• - Développer l'autonomie et la responsabilisation des collaborateurs.
• - Gérer les conflits de manière constructive.
• 5 - Mesurer et améliorer la culture d'entreprise.
• - Les indicateurs clés de performance (KPI) : taux de satisfaction des employés, taux de turnover, absentéisme.
• - Les enquêtes de satisfaction et les entretiens individuels.
• - Mettre en place un système de suivi et d'évaluation de la culture d'entreprise.
• - Adapter les stratégies en fonction des résultats obtenus.